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개인정보처리방침

엔키워드 서비스 개인정보 처리 방침.

시행일: 2026년 8월 26일

엔키워드 운영자(이하 “운영자”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 서비스 운영에 필요한 최소한의 정보만 처리합니다. 엔키워드는 회원가입이나 결제 기능을 제공하지 않습니다.

1. 개인정보 처리 항목과 수집 방법

  • 사이트 이용 시 자동 생성: IP 주소, 세션 ID, User-Agent, 접속 일시, 접속 경로, 리퍼러 URL
  • 키워드 조회 시: 입력한 키워드, 조회 시각, 조회 결과 및 캐시 기록
  • 개발문의 이용 시: 제목, 문의 내용, IP 주소, User-Agent
  • 쿠키 및 유사 기술: 세션 유지, 보안, 방문 통계, 광고 제공과 측정에 필요한 식별자

민감정보, 주민등록번호, 결제정보, 계정 비밀번호는 수집하지 않습니다. 이용자는 키워드나 문의 내용에 개인을 식별할 수 있는 정보나 비공개 업무 정보를 입력하지 않아야 합니다.

2. 처리 목적

  • 키워드 조회, 멀티 조회, 검색량 추이와 기타 도구 제공
  • 중복 API 호출 방지, 캐시 운영, 오류 분석과 서비스 품질 개선
  • 비정상 이용, 자동화 남용, 보안 위협 방지
  • 이용 문의, 오류 제보, 개인정보 관련 요청 처리
  • 방문 통계 분석, 광고 제공·노출 빈도 관리·성과 측정

3. 보유 및 이용 기간

  • 접속 로그(IP, User-Agent, 경로, 리퍼러): 수집일로부터 최대 12개월
  • 키워드 검색·조회 기록 및 검색량 스냅샷: 수집일로부터 최대 12개월
  • 개발문의 제목·내용 및 처리 기록: 접수일로부터 최대 3년
  • 세션 쿠키: 브라우저 종료 또는 세션 만료 시까지

보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 정보는 복구하기 어려운 방법으로 삭제하거나 통계 형태로 익명화합니다. 법령상 별도 보존 의무가 있는 경우에는 해당 기간 동안 분리하여 보관할 수 있습니다.

4. 외부 서비스와 개인정보 처리

운영자는 서비스 제공과 분석을 위해 다음 외부 서비스를 이용합니다. 각 서비스 제공자는 자체 정책에 따라 쿠키, 기기·브라우저 정보, IP 주소, 이용 기록 등을 처리할 수 있으며 서버가 국외에 위치할 수 있습니다.

  • Google AdSense: 광고 제공, 맞춤·비맞춤 광고, 부정 클릭 방지와 광고 성과 측정
  • Google Analytics 및 Google Tag Manager: 방문·이벤트 통계와 태그 관리
  • Microsoft Clarity: 화면 이용 패턴과 서비스 사용성 분석
  • Cloudflare: 콘텐츠 전송, 보안, 트래픽 보호
  • 네이버 SearchAD API: 이용자가 입력한 키워드에 대한 검색광고 데이터 조회

엔키워드는 현재 쿠팡 광고를 사용하지 않습니다. 외부 서비스의 정보 처리에 관한 자세한 내용은 각 제공자의 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

5. 광고와 쿠키

Google을 포함한 제3자 광고 사업자는 이용자의 이전 방문 기록 등을 바탕으로 광고를 제공하기 위해 쿠키 또는 유사한 식별 기술을 사용할 수 있습니다. Google의 광고 쿠키는 이용자에게 관심 기반 광고를 제공하거나 광고의 효과를 측정하는 데 사용될 수 있습니다.

이용자는 브라우저 설정에서 쿠키를 삭제하거나 차단할 수 있으며, Google 광고 설정에서 맞춤 광고 사용 여부를 관리할 수 있습니다. Google의 정보 처리 방식은 Google 파트너 사이트 또는 앱 사용 시 정보 처리 안내에서 확인할 수 있습니다. 필수 쿠키를 제한하면 세션 유지나 보안 기능 등 일부 서비스가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

6. 제3자 제공

운영자는 이용자의 개인정보를 판매하지 않으며, 이용자의 동의 없이 독립적인 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따른 요청이 있거나 서비스 제공을 위해 위 외부 처리 서비스가 필요한 경우는 예외로 합니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청 시 본인 확인에 필요한 최소한의 정보를 확인할 수 있으며, 정당한 사유가 없는 한 지체 없이 처리 결과를 안내합니다.

8. 안전성 확보 조치

운영자는 HTTPS 통신, 관리자 접근 제한, CSRF 방지, API 비밀키의 서버 보관, 요청 횟수 제한 등 합리적인 기술적·관리적 조치를 적용합니다.

9. 개인정보 보호 문의

개인정보 보호 담당: 엔키워드 운영자
이메일: [email protected]

문의 시 요청 대상 페이지와 필요한 조치 내용을 적어 주세요. 운영자는 요청 내용을 확인한 뒤 가능한 범위에서 신속히 답변합니다.

10. 방침 변경

서비스나 관련 정책이 변경될 경우 이 방침을 수정할 수 있으며, 중요한 변경은 시행 전에 공지사항 또는 사이트 화면을 통해 안내합니다.